Köpvillkor

Beställer Du från Handarbetsboken.se innebär det att Du som kund behöver godkänna följande köpvillkor.

Priser
Alla priser anges i svenska kronor, inklusive moms (6%).
Priset som gäller är det som finns angivet den dag Du som kund gör Din beställning.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och förbehåller oss rätten till ändring av samtliga priser på hemsidan utan föregående avisering.

Fraktkostnad
Fraktkostnaden är endast 59:- inom Sverige, oavsett antal produkter som Du beställer.
Det går bra att beställa från utlandet, kontakta oss för aktuell fraktkostnad.

Betalningssätt
Kortbetalning och betalning via internetbank
Genom Payson AB kan Du kan enkelt och tryggt betala till oss med VISA, MasterCard eller internetbank (Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank).
Läs mer om Payson här: www.payson.se
Swish
Du kan även förskottsbetala Din order med Swish. Mer information om detta betalsätt finner Du i kassan vid beställning.
Har Du valt förskottsbetalning behöver betalning göras inom 2 dagar, efter det annulleras ordern och varorna återinförs i lagret.
PlusGiro-insättning
Du kan även förskottsbetala Din order genom att sätta in pengar på PlusGiro-konto. Mer information om detta betalsätt finner Du i kassan vid beställning.
Har Du valt förskottsbetalning behöver betalning göras inom 2 dagar, efter det annulleras ordern och varorna återinförs i lagret.
Faktura
Vi erbjuder även betalsättet “PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar utan extra kostnad, alternativt 30 dagar mot en avgift om 29 kr.
För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Företag som betalar mot PaysonFaktura måste vara registrerade i Sverige.
Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress Du anger vid köptillfället.
Vid försenad betalning skickas en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Du blir även debiterad dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer.
Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.”
Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.

Leverans
Normal leveranstid är 2-4 vardagar efter det att betalning har registrerats.
Oförutsedda förseningar kan uppstå. Vid sådana tillfällen meddelas Du som kund via e-post och blir informerad om ny leveranstid.
Varorna levereras med Posten eller med Schenker.

Orderbekräftelse
En orderbekräftelse skickas till den e-postadress Du angivit vid beställningen. Kontrollera att Du anger rätt e-postadress.
Om Du inte får en bekräftelse kan adressen vara felaktig. Kontakta oss i så fall.
Glöm inte att kolla skräpposten då många mail dessvärre hamnar där.

Produkternas skick och beskrivning
De böcker som är begagnade är i regel lästa och har normalt bruksslitage.
Det innebär att boken kan vara lite sliten, ha namnteckning, gulnade blad, mindre skada på omslaget eller liknande - utan att detta står specificerat vid varje artikel. Är boken mycket sliten, nött, fläckig eller dylikt står detta i beskrivningen.
Med reservation för eventuella felskrivningar och förändringar i sortimentet.
Observera att bilderna inte alltid är skalenliga och att färgerna på bilderna ibland kan skilja sig en aning från den verkliga färgen på varan.

Lagerstatus
Aktuell lagerstatus anges vid varje artikel.
Med reservation för att någon vara kan ha blivit slutsåld utan att lagerstatus har uppdaterats korrekt. Skulle detta hända vid beställning kontaktar vi Dig så snart vi kan och meddelar detta.

Personuppgifter
Personuppgifter lagras i vårt kundregister vid beställning. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag.
Du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos oss.

Ångrat köp
Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Observera att Du som kund står för alla returkostnader vid nyttjande av ångerrätten.
Skulle det vara så att någon produkt inte uppfyller Dina förväntningar eller om Du ångrar ditt köp, ber vi Dig kontakta oss via mail på order@handarbetsboken.se

Reklamation
Om någon produkt visar sig vara felaktig eller defekt går det naturligtvis bra att reklamera denna utan kostnad och få alla pengar tillbaka för produkten.
Vi ber Dig då kontakta oss på order@handarbetsboken.se
Du får då en retursedel för att skicka tillbaka produkten på vår bekostnad.